Operations · ERP · Customer portal
반복되는 운영을, 역할과 데이터가 이어지는 시스템으로 바꿉니다.
영업, 고객, 재고, 승인, 정산이 각각 다른 파일과 메신저에 있을 때 시스템은 화면을 늘리는 일이 아니라 결정과 책임을 연결하는 일입니다.
이런 팀에 맞습니다
이미 운영 중인 조직에서 병목과 누락을 줄이고 싶은 팀
이 경우에는 맞지 않습니다
현재 업무 흐름을 확인하지 않고 기존 화면을 그대로 복제하기만 원하는 프로젝트
범위 / 첫 출시
USER핵심 업무 흐름
ADMIN운영자 권한과 예외
DATA연동·검수·인수 범위
무엇을 만들지보다, 무엇을 실제로 운영할 수 있어야 하는지부터 범위를 정합니다.
기본 설계 범위
사용자 화면과 운영 화면을 함께 봅니다.
- 현행 업무 흐름·권한 진단
- 운영자·파트너·고객 화면
- 승인·예외·감사 흔적
- 데이터 이전/연동 계획
범위를 바꾸는 조건
- 사용자 역할과 권한 단계
- 기존 엑셀/ERP/CRM 데이터
- 다국어·지역별 운영 차이
- 보고서·대시보드의 의사결정 용도
운영과 인수인계
- 운영자 접근과 권한 정책
- 데이터 이관·내보내기 범위
- 관리자 가이드와 검수 기준
- 장애·개선 요청 채널